Politique de remboursement

Le produit ne répond pas à vos attentes ou vous avez déjà le même article ?

 

Pas de problème, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

 

Ainsi, nous vous invitons à nous envoyer un mail à roulemapoule.bzh@gmail.com indiquant que vous souhaitez faire un retour. Vous y indiquerez les informations suivantes: votre nom, prénom, adresse postale, date de la commande et numéro de commande.

 

Les produits doivent être retournés sans avoir été utilisés ni abimés et complets (emballage, accessoires, notice), sous peine d'être refusés. Les frais de retour sont à votre charge. Les retours doivent être expédiés à l'adresse ci-dessous, avec votre nom et numéro de commande à l'intérieur du colis:

 

Roule Ma Poule Kids

9 Place du Général De Gaulle

56700 HENNEBONT

 

A la réception du colis et après vérification des produits, si tout est conforme, nous procéderons au remboursement du montant d'achat de l'article dans un délai de 14 jours suivant cette réception. Le remboursement se fera sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.